Polityka 'NO PROBLEM'
Nasza polityka "NO PROBLEM"
1.
WSZYSTKIE nasze przesyłki są ubezpieczone. Oznacza to, że NIE musisz
się martwić, że przesyłka zginie a Ty stracisz pieniądze.
(jeśli
na etykiecie adresowej przesyłka jest oznaczona jako
nieubezpieczona oznacza to, że jest ubezpieczona przez firmę STAMAL i
bierzemy pełną odpowiedzialność za jej skuteczne doręczenie)
2. W przypadku zaginięcia przesyłki wysyłamy towar powtórnie na nasz koszt.
3. Przesyłkę traktujemy za zaginioną po 14 dniach od wysłania Pocztą Polską lub po 5 dniach od wysłania kurierem.
4. Czujemy się odpowiedzialni za dostawę towaru do klienta więc to my prowadzimy postępowanie reklamacyjne z Pocztą lub firmą kurierską (kupujesz u nas wysokiej jakości produkty a nie kłopoty).